携帯電話を新料金プランにご変更された方へのご案内
現在、リゾート大島をご予約いただいているお客様へ大切なご案内です。
2021年3月より携帯電話大手3社(docomo、au、Softbank)が新料金プランをリリースしました。
上記各社の新料金プランへ変更をすると“キャリアメール”をご利用いただくことができなくなります。
新料金プランにご変更されたお客様は、なっぷマイページよりご登録いただいているメールアドレスのご変更をお願いいたします。
▼現在ご登録のメールアドレスの確認方法
1.なっぷマイページへログイン
2.マイページ>【設定】>[メールアドレス変更]
3.「新しいメールアドレス」へ認証メールが届きます。メールをご確認の上ご登録へお進みください。
■新料金プランでご利用いただけないキャリアメールアドレス
・「ahamo」:~@docomo.ne.jp
・「povo」:~@au.com / ~@ezweb.ne.jp
・「LINEMO」:~@i.softbank.jp / ~@softbank.ne.jp / ~@●.vodafone.ne.jp
●メールアドレスを変更されてログインできないお客様へ
・お客様のお名前
・古いアドレス
・新しいアドレス
・予約番号
・電話番号
上記を入力の上、なっぷへ直接メール連絡をお願いします。
info@nap-canp.com
なっぷサポートセンター
上記について、ご不明点、お困りなことがございましたら
直接なっぷサポートセンターお問合せ窓口までご連絡をお願い致します。
【なっぷ: FAQ】
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【なっぷサポートセンターお問い合わせ窓口】
https://www.nap-camp.com/support/contact_form4c.php